Cross-Selling – Nebenbei noch weiteren Bedarf erkennen

Im Inbound-Bereich geht es beim Up- & Cross-Selling darum, Kunden, für weitere Dienstleistungen oder Produkte des Unternehmens zu begeistern.

Das Up- & Cross-Selling kann sich als echte Cashcow erweisen. Sie müssen dabei nicht einmal aktiv werden und sich beim Kunden melden – denn der Kunde hat ja den Kontakt zu Ihrem Unternehmen gesucht. Natürlich bedarf es auch hierfür freundlicher und kompetenter Mitarbeiter. Sie sollten den Beweggrund des Kunden und seine Bedarfe schnell erkennen und darauf mit entsprechenden Produktangeboten reagieren.

Die LLB Relations-Mitarbeiter sind ausgebildete Experten. Sie treffen auch in schwierigen Situationen immer die richtige Tonlage.

Reden Sie deshalb mit LLB Relations über die Möglichkeiten des Up- & Cross-Selling. Wir machen es möglich.

Sie möchten unsere Dienstleistungen näher kennenlernen? Dann lassen Sie sich kostenlos beraten oder fordern Sie gleich unverbindlich Ihr persönliches Angebot an.